Qanday qilib kuchli rahbar bo'lish mumkin. Men etakchi bo'lishni xohlayman: o'zingizda etakchilik fazilatlarini qanday rivojlantirish kerak

Etakchilik - bu samaradorlik. Bu darajaga erishish uchun nima qilish kerak? Bu haqda maqolamizda batafsil va bosqichma-bosqich o'qing.

Maqolada siz o'qiysiz:

• Lider bo'lish uchun asosiy imkoniyatlar
• Muvaffaqiyat uchun qanday etakchilik fazilatlari kerak?
• Qanday qilib etakchi bo'lish kerak, qanday qadamlar qo'yish kerak
• Rahbarlik uchun qanday to'siqlar bor?

Qanday qilib hayotda va jamoada etakchi bo'lish mumkin- zamonaviy biznesning dolzarb muammolaridan biri. Bunga javob berish uchun siz lider atamasi nimani anglatishini aniqlashingiz kerak. Etakchilik boshqa odamlarni boshqarish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Shuni yodda tutish kerakki, liderlar tug'ilmaydi, balki vaqt o'tishi bilan etakchiga aylanadi.

Oyning eng yaxshi maqolasi

Forbes ma'lumotlariga ko'ra, top-biznes murabbiyi Marshall Goldsmit Ford, Walmart va Pfizer top-menejerlariga martaba zinapoyasiga ko'tarilishda yordam beradigan texnikani ochib berdi. 5 ming dollarlik maslahatni bepul saqlashingiz mumkin.

Maqolada bonus bor: har bir menejer mehnat unumdorligini oshirish uchun yozishi kerak bo'lgan xodimlar uchun ko'rsatmalar namunasi.

Rahbarlarning qanday turlari mavjud?

Psixologlarning fikricha, jamoada bir emas, bir nechta yetakchi bo‘lishi mumkin. Masalan, kompaniyada rahbarlarning quyidagi turlari ajratiladi:

1) rahbar-ijrochi;

2) ilhomlantiruvchi;

3) universal yetakchi;

4) situatsion yetakchi;

5) Emotsional yetakchi;

6) korxona rahbari;

7) Rasmiy rahbar;

Jamoadagi avtoritet ko'pincha aqlli odamlar tomonidan insoniy jozibaga ega. Ko'pgina kompaniyalarda jins muhim rol o'ynaydi. Misol uchun, ayollar jamoasidagi aqlli va maftunkor erkak har doim alohida munosabatda bo'ladi. Demak, inson hokimiyatga intilish tufayli emas, balki bu funktsiyani boshqalar tomonidan ta'minlanganligi sababli norasmiy rahbar bo'lishi mumkin.

Jamoadagi norasmiy rahbarlarni juda oson aniqlash mumkin. Buning uchun siz bayramlari kompaniya ichidagi muhim voqealarga aylangan korporativ tadbirlarda xodimlarning o'zini qanday tutishini kuzatishingiz kerak.

Rahbar qanday fazilatlarga ega?

Egoizm yoki egosentrizm. Bu etakchilik sifati ijtimoiy muhitda o'z manfaatlarini ilgari surish uchun kerak. Bu sifat ma'lum darajada hamma odamlarga xosdir.

Intellektual yoki mafkuraviy faoliyat.

Ichki va tashqi energiyaning yuqori darajasi, odamlar bilan o'zaro munosabatlarning yuqori dinamikasi bilan faollik.

Muhim ta'sir kuchi.

Ijtimoiylashuv darajasining oshishi. Ijtimoiylashtirish insonning boshqa odamlar bilan til topishish, munosabatlar o'rnatish, konstruktiv muloqot o'rnatish, psixologiyani tushunish, konstruktiv muloqotni ta'minlash qobiliyatini o'z ichiga oladi.

Rahbar haqida nimalarni ko'rasiz

• ishonchli, diqqatli ko'rinish;
• toza poyabzal;
• toza, chiroyli, zamonaviy kiyimlar;
• muloqot va xulq-atvorda namoyon bo'ladigan ma'lum bir "pafos" hissi;
• qimmatbaho soatlar, portfel va kundalik har doim u bilan;
• o'z vaqtini qadrlaydi, shuning uchun bekorchilik kamdan-kam uchraydigan hodisa;
• tashkilot, kechikishlar yo'q;
• tez qaror qabul qilish qobiliyati;
• aloqa maxorati;
• jahlingizni yo'qotish qiyin;
• qiyinchilik va qiyinchiliklardan qo'rqmaydi, harakatlarida va qarorlarida vahima qo'ymaydi;
• harakatlar va aytilgan so'zlar uchun javobgarlikni olishga tayyorlik.

Siz qayerda rahbar bo'lishingiz mumkin?

- Ishda. Odatda ofisda bir nechta rahbar bo'ladi. Ular osongina aniqlanadi - muvaffaqiyatli, zamonaviy kiyinadi va tajribasi va bilimi tufayli hamkasblar orasida hurmatga sazovor.

- Do'stlar orasida. Agar siz hayotda, do'stlar orasida etakchi bo'lishga intilsangiz, birinchi navbatda o'zingizga ishonch kerak. Siz yaxshi hazil qilishingiz, do'stlaringizdan qaysidir ma'noda ustun bo'lishingiz, katta maosh olishingiz, aniq mushaklarga ega bo'lishingiz va qizlar orasida mashhur bo'lishingiz kerak. Ishontirishni, o'z pozitsiyangizni himoya qilishni o'rganing - bu ayniqsa muhimdir, chunki yigitlar muntazam ravishda nizolarga duch kelishadi, ularning natijalari ko'pincha etakchilarni belgilaydi.

- Munosabatda. Qarama-qarshi jins vakillari bilan munosabatlarda etakchi rolga ega bo'lish qiyin. Axir, ko'pchilik juftliklar "demokratik" munosabatlarga intilishadi. Oila butunlay o'zaro kelishuv asosida qurilgan. Har bir narsada etakchi bo'lishi uchun munosabatlarni shakllantirishga harakat qiling.

- Jamiyatda. Hayotda etakchilik qilish uchun sizning xarakteringiz, xatti-harakatlaringiz va ehtimol tashqi ko'rinishingizda tub o'zgarishlar kerak. Jamiyatda etakchi bo'lish oson emas, chunki odatda bunday odam bo'lishdan ko'ra tug'ilish osonroqdir. Bu odam har doim ham to'liq muvaffaqiyatga erisha olmaydi, lekin u o'zining kichik muvaffaqiyatini ham, atrofdagilar uni hurmat qiladigan tarzda boshqarishni biladi. U chiroyli nutqi bilan ajralib turadi, hammani tinglashga majbur qiladi. Bu odam ma'lum bir beadablik uchun begona emas, chunki ko'pincha nizolar yuzaga kelganda uning ustunligini aks ettirish kerak bo'ladi.

- Yangi jamoada. Bu holatda qiyinchilik, birinchi navbatda, ishonch yo'qligidadir. Shuning uchun uni imkon qadar tezroq zabt etish kerak. Asosan, ilgari hech kim yoki bitta etakchi bo'lmagan jamoada tezda etakchi bo'lishga erishadi.

Etakchilik fazilatlarini namoyon qilish uchun tegishli sharoitlar bo'lishi kerak

Yuriy Adler, Sifat muammolari akademiyasining haqiqiy a'zosi, Moskva

Etakchilik fazilatlarini namoyon etish uchun xodimlar tegishli mehnat sharoitlariga ega bo'lishi kerak. Xususan, xodimlar tashabbus ko'rsatgan taqdirda, bu holatda xatolar uchun javobgarlikni kiritmasdan, jazo hech qachon kiritilmasligi kerak - bu rahbariyatga tegishli.

Etakchilikning asosiy tamoyillari jazoga qaratilgan repressiv boshqaruvga qarama-qarshidir. Agar ongsiz ravishda jazo va qatag'onga tayyor bo'lsa, xodim to'g'ri ishtiyoqni namoyon qilishi dargumon.

Etakchilik haqidagi afsonalarni yo'q qilish

"Mutlaqo barcha top-menejerlar liderdir." Aslida hamma top-menejerlar ham odamlarni boshqarishga qodir emas.

"Ko'p odamlar etakchi bo'lib tug'ilishadi." Agar sizda etakchilikka tabiiy moyillik mavjud bo'lsa ham, etakchilik ko'nikmalarini egallash zarur. Shuning uchun, hozir hal qila oladigan vazifalarga e'tibor qaratish yaxshiroqdir. Va o'zingizni hayot maqsadingizni topish bilan cheklamang.

"Lider har doim to'g'ri javobni biladi." Rahbarlarning qobiliyati to'g'ri javob topish imkoniyatlarini bilib, to'g'ri savollar berishdir. Agar sizga javobni o'zlari topa oladigan hamkasblaringiz tomonidan savollar berilsa, siz ularni "miyalarini yoqish va o'ylash" imkoniyatidan mahrum qilayotganingizni yodda tutishingiz kerak. Rahbarlar barcha javoblarni bilishmaydi, aksincha ularni topish imkoniyatlari va joylarini bilishadi.

"Lider bo'lish uchun sizga yuqori maoshli lavozim kerak." Odamlarni boshqara olish uchun, buni qanday va qachon qilish kerakligini bilish kifoya. Asosiysi, o'zingiz va boshqalar uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga olish qobiliyati.

"Liderlar mustaqil, muvaffaqiyatli shaxslardir." Rahbar o'zini va jamoasini muammolarni hal qilishga undashi mumkin. Agar rahbar biror vazifa ustida ishlashga intilsa-yu, lekin uni bajarishga boshqalarni ilhomlantira olmasa, uni haqiqiy rahbar deb bo‘lmaydi. Bu menejerdan farqi.

"Lider - eng ambitsiyali odam." Etakchilik - bu odamlar uchun o'zgarishlar qilish qobiliyati va istagi. Ambitsiyalarda hech qanday yomon narsa yo'q, lekin odatda ular faqat odamning qo'lida o'ynaydi. Agar siz qilgan harakatlar faqat o'zingizga foyda keltiradigan bo'lsa, unda bu etakchilik emas. Agar siz boshqalarga - hamkasblarga, mijozlarga, etkazib beruvchilarga va jamiyatga qadr-qimmat keltirsangizgina sizni haqiqiy lider deb atash mumkin.

"Har bir inson etakchi bo'lishga qodir." Faqat buni istaganlar etakchilikka erisha oladilar. Agar o'zi xohlamasa, odamni rahbarlikka majburlash mumkin emas.

Ko'rsatmalar: qanday qilib etakchi bo'lish kerak

1. Nima uchun etakchi bo'lishingiz kerakligini hal qiling. Siz hayotdan nimani xohlayotganingizning aniq maqsadiga amal qilishingiz kerak. Etakchilik maqsad emas, balki vositadir.

2. Kamchiliklaringizni tahlil qiling. Buni bir necha usullar yordamida amalga oshirish mumkin:

- ichki tanqidchi bilan gaplashing.

- Yaqin do'stlar va qarindoshlarning fikrlarini bilib oling. Ulardan siz haqingizda ko'rgan va sevadigan barcha yomon narsalarni yozishni so'rang. Taxminan bir xil miqdordagi yaxshi va yomon fazilatlar bilan eng yaqin do'stlaringizga murojaat qilish tavsiya etiladi. Bularning barchasini o'qish va tinglashdan qo'rqmang. Shunda sizning pastligingizdan qo'rquvingiz yaxshilanish uchun ittifoqchiga aylanadi.

- qog'oz varag'ida kamchiliklaringizni va ular sizning maqsadlaringizga erishishingizga to'sqinlik qiladigan sabablarni ko'rsating. Shundan so'ng biz bargni yoqib yuboramiz. Eng yaxshi natijaga erishish uchun protsedura bir necha marta bajarilishi mumkin. O'zingizga sodiq qoling. Esingizda bo'lgan hamma narsani yozishingiz kerak. O'zingizga nisbatan maksimal halollik zarur. Bu omillarning barchasini kun bo'yi yozing. Xususan, norozilik sabablari to'planganda, siz ro'yxatingizga qo'shishingiz mumkin.

- muvaffaqiyat jurnalini yuriting. Har kuni muvaffaqiyat va g'alabalaringizni yozib olishingiz kerak. Buni unutmaslikka harakat qiling, keyin bu juda oson bo'ladi. O'zingizning muvaffaqiyatingizga ishonch hosil qilish orqali o'zingizning hurmatingizni oshirishingiz mumkin.

3. Rahbarlarni toping. Agar sizning muhitingizda bunday odamlar bo'lmasa, siz ular bilan tanishishingiz kerak.

4. Muvaffaqiyatli odamlarga yaqinlashishga harakat qiling.

5. Biror narsa qiling. Masalan, o'z biznesingizga ega bo'ling, ijtimoiy faoliyat bilan shug'ullaning, asosiysi harakat qilishdir. Hamma narsaga o'zingiz javobgar bo'lishga odatlaning. O'zingizni muvaffaqiyatga tayyorlang, lekin ajoyib natijalar yo'qligidan tushkunlikka tushmang.

6. Boshqa odamlarning tajribalariga qo'shiling. Harakatlaringizni boshlaganingizdan so'ng, etakchilik haqidagi ma'lumotlarni faol o'rganish, audio treningni o'rganish va hk.

7. O'z etakchilik uslubingizni yaratish. Umumiy ko'rsatmalardagi eng qiyin qadam, ammo bu etakchilik va shaxsiyatning o'sishining boshlanishi. Siz quyidagi qadamlarni bajarishingiz kerak:

• o'zingizni tashqaridan kuzatib boring;
• shaxsiy kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilish;
• o'zingiz hurmat qiladigan odamlarga diqqat bilan qarang;
• ayniqsa muvaffaqiyatli holatlar haqida o'ylang.

Deputatlarga rahbar bo'lishga qanday yordam berish kerak

Maykl Vader"Center Orgprom" kompaniyasining etakchi maslahatchisi va hamkori, Yekaterinburg; LeadershipExcellenceInternational, Inc. prezidenti, Kolorado Springs, AQSh

Barcha nominal CEOlar so'zning to'liq ma'nosida yetakchi emas. Ko'pincha bu lavozimda ishlash Muayyan sohaning yetakchi mutaxassislari jalb qilinadi. Biroq, butun korxonani samarali boshqarishni o'rnatish uchun tor bilim etarli emas. Haqiqiy rahbar 3 ta asosiy savolga javobni bilishi kerak.

Birinchi savol: odamlarga muvaffaqiyatga erishishda qanday yordam berishim mumkin? Samarali rahbarning vazifasi ilhomlantirish, odamlarni muvaffaqiyatga ishonishga undashdir. Deputatlaringizga mustaqil qaror qabul qilish huquqi va vakolatlarini taqdim etishingiz, ularni tegishli manbalar bilan ta’minlashingiz, ijobiy natijalarga erishganida ularni maqtashni unutmasligingiz kerak. Va sizning menejerlaringiz o'z qo'l ostidagilarga nisbatan xuddi shunday harakat qilishlari kerak.

Jamoada kim eng yaxshi xodim deb hisoblanadi, ularni rag'batlantirish uchun qanday choralar ko'rilmoqda, deb so'rashingiz kerak? Ularning fikricha, kim o'z vazifalarini bajara olmayapti, bu vaziyatni qanday tuzatish kerak? Jamoa muammoli masalalar va vaziyatlarni hal qilishda yordam berishga tayyor ekanligingizni aniq ko'rsatishi kerak.

Menejer uchun yana bir muhim savol - top-menejerlarning motivatsiyasi, buning uchun nima qilish kerak?Ularga boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun barcha ma'lumotlarni taqdim eting. Qaror qabul qilishda siz har safar raqamlarga amal qilishingiz kerak, aks holda muvaffaqiyatli boshqarish mumkin emas. Kompaniya va xodimlarning umumiy farovonligi siz belgilagan rivojlanish yo'nalishiga bog'liq bo'ladi. Shuning uchun, ongli qarorlar qabul qilish kerak.

Qaror qabul qilishda aniq raqamlarga amal qilish kerak - aks holda muvaffaqiyatli etakchilik qilish mumkin emas. Tashkilot va xodimlarning farovonligi rivojlanishning berilgan yo'nalishiga bog'liq bo'ladi, shuning uchun ongli qarorlar qabul qilish kerak. Raqamlarsiz qaror qabul qilish asboblar panelisiz mashina haydashga o'xshaydi.

• Bosh direktorning qonun va kompaniya oldidagi javobgarligi

Xodimlar sizga taklif yoki muammo bilan murojaat qilganda, siz doimo ko'rsatilgan lavozim uchun asoslanasiz. Zero, har qanday masalani asossiz muhokama qilish befoyda vaqt sarflashga aylanadi. Menejerlar o'zlarining qo'l ostidagilariga taklif yoki muayyan masalani tasdiqlash uchun sizga aniq ma'lumotlarni taqdim etishlari kerakligini etkazishlari kerak. Ushbu yondashuv odat bo'lishi kerak - aytilgan bayonotlarni tasdiqlash bilan. Biroq, esda tuting - shaxsiy va oddiy masalalarni hal qilish uchun asoslashni talab qilmang. Axir, sog'lom fikrni hech qachon unutmasligingiz kerak. Xodimlar rahbariyatni turli mayda-chuyda narsalarga chalg'itmasdan, kichik muammolarni mustaqil hal qilishlari kerak. Agar ular o'z g'oyalariga rozi bo'lmasalar ham, ularga bu imkoniyatni berish kerak. Ozgina taslim bo'lish orqali siz strategik maqsadda g'alaba qozonishingiz mumkin.

Uchinchi savol: menejer xodimlarga qanday namuna ko'rsatadi? Doim xalqning e’tiborida bo‘lish juda qiyin. Shuning uchun, hamma narsani o'z vaqtida bajaring - kelish, uchrashuvlarni boshlash, ularni tugatish. Ovozingizni ko'tarmasdan muloyim bo'ling. Maqtov ommaviy bo'lishi kerak, lekin tanqid bu muammoni ommaga oshkor qilmasdan, faqat xodim bilan shaxsan amalga oshirilishi kerak. Va qoidabuzar xodimga vaziyatni to'g'irlashga yordam berishga tayyor ekanligingizni bildiring.

Darhaqiqat, bosh direktor uchun bu oson emas - axir, kimdir har doim qandaydir qarorlarni talab qiladi. Aktsiyadorlar foydaga muhtoj, direktorlar kengashi biznesni kengaytirishni rejalashtirmoqda, xodimlar ish sharoitlarini yaxshilashni xohlashadi. Har bir inson ularga biror narsa qarzdor ekanligingizga amin. Samarali jamoani shakllantirish, uni muvaffaqiyatga ruhlantirish kerak. Muayyan qarorlarni qabul qilishda sizga ishonadigan har bir kishi ularni qabul qilish uchun tegishli ma'lumotlarni taqdim etishini talab qiling. Siz namuna bo'lishingiz va qo'l ostidagilarga hurmat bilan munosabatda bo'lishingiz kerak.

1) Siz maqsadli odam bo'lishingiz kerak. Aniq maqsadlar qo'ying va ularga har soniyada erishilishini kutmang.

2) Qaror qabul qilishni bilish. Har doim faol odam bo'ling. Supermarketga borganingizda, "kechki ovqatga nima sotib olishim kerak?" Deb o'ylamasligingiz kerak. Siz har doim kechki ovqat uchun nima pishirishni bilishingiz kerak, bu taom uchun nima kerak?

3) kuchli xarakterga ega bo'ling. Agar kerak bo'lsa, yo'q deyishni o'rganing.

4) muvozanatli bo'ling. Hayotiy va kasbiy vaziyatlardan qat'i nazar, doimo ichki xotirjamlikni saqlash - asosiy etakchilik fazilatlaridan biri.

5) Ishonchli bo'ling. Rahbarning asosiy fazilatlaridan biri, busiz uning muvaffaqiyatli faoliyati mumkin emas. Ishonchni rivojlantirish uchun shaxsiy yutuqlar jurnalida kichik g'alabalaringizni xotirjamlik bilan yozib oling.

6) Bardoshli bo'ling. Hech qachon umidsizlikka tushmaslik hayotingizning asosiy tamoyilidir. Esingizda bo'lsin - akkor chiroqni yaratish uchun Tomas Edison 2 mingta tajriba o'tkazishi kerak edi.

7) Mas'uliyatli bo'ling, har doim o'z xatolaringizni va xatolaringizni boshqalarga tan olishingiz kerak. Mas'uliyatni rivojlantirish uchun juda samarali texnika mavjud. Bir varaq qog'ozga "Men javobgarman ..." iborasidan boshlab 10 ta jumla yozing. Ushbu usul tufayli siz nima uchun javobgar ekanligingizni tahlil qila olasiz.

• Hatto introvertlar uchun ham muvaffaqiyatga olib keladigan 6 ta top-menejer mahorati

8) Tashkiliy qobiliyatingizni rivojlantirish. Agar jamoa ichida kelishmovchiliklar yuzaga kelsa, butun ish jarayoni buzilishi mumkin. Rahbarga mojaroning yorug'lik manbalarini darhol o'chirish qobiliyati kerak. Odamlarni samarali jamoaga qanday birlashtirishni biling.

9) Aqlingizni rivojlantirish ustida ishlang.O'z-o'zini rivojlantirish allaqachon barcha muvaffaqiyatlarning yarmidir. Turli janr va ixtisoslikdagi kitoblarni o'rganishda davom eting va o'zingizni faqat o'z sohangiz bilan cheklamang.

10) Dengiz bo'yida ob-havoni kutmang, o'rningdan turing va buni qiling.

Siz bilan uchrashgan dastlabki daqiqalardanoq odamlar sizni lider sifatida tan olishlariga qanday erishish mumkin

Birinchi maslahat - tanangizni "o'rnatish" uchun vaqt ajratish. Qattiq, to'g'ri turing, tana vaznini ikkala oyog'ingizga teng taqsimlang, tinglovchilarning ko'zlariga qarang, nafas oling va shundan keyingina boshlang. Hokimiyat va ishonchni etkazish uchun siz tinglovchilarga duch kelishingiz kerak. Hamkorlik haqida signal berish uchun siz suhbatdoshga burchak ostida turishingiz kerak. Siz va suhbatdoshingiz o'rtasida to'siqlar mavjudligini yo'q qiling. Suhbatdosh sizni to'liq ko'rishi kerak, bu ishonchni qozonishning yagona yo'li.

Ikkinchi maslahat - boshning holatini nazorat qilish. Biror kishi bilan yakkama-yakka muloqot qilayotganda, uning so'zlari sizni qiziqtirayotganingizni boshingizni egib ko'rsating. Agar siz ishonch va hokimiyatni ko'rsatishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, boshingizni egmaslik yaxshiroqdir.

Uchinchi maslahat - shov-shuvga tushmang, asabiylashmaslikka harakat qiling.

To'rtinchi maslahat - ishonchli ko'rinish, siz imo-ishoralaringizni aytilgan so'zlarga mos kelishi uchun nazorat qilishingiz kerak.

Beshinchi maslahat - agar so'zlar suhbatdoshning ko'ziga qarab, tabassum bilan aytilsa, yanada ishonchli bo'ladi.

Oltinchi maslahat shundaki, odamni ma'lum bir harakatga undash uchun siz unga g'ayrat ko'rsatib, baquvvat tarzda murojaat qilishingiz kerak. Buning uchun muhim yordam ovozning balandligi, balandligi va ohangidir.

Ettinchi maslahat - birinchi bo'lib gapiring, shunda siz etakchi sifatida tan olasiz.

Qanday qilib ishonchli bo'lish mumkin

O'zingizni boshqalar bilan solishtirmang.

O'ziga ishonchni rivojlantiring. Har doim o'z hayotingiz bilan yashang va boshqa odamlarning ideallariga ergashmang.

Ijobiy odamlar bilan muloqot qiling.

O'zingizni tanqid qilishni to'xtating. Har qanday fikrni amalga oshirish haqida unutmang.

Muammolarni rad etish. Hamma narsaning o'zidan o'tishiga yo'l qo'ymaydigan odamgina o'ziga ishonch qozonishi va turli hayotiy vaziyatlarga soddaroq munosabatda bo'lishni o'rganishi mumkin. Ko'p odamlar, agar bu juda muhim bo'lmasa, ba'zida kulgili bo'ladigan darajada narsalarni buzishni yaxshi ko'radilar. Odatda bizning hayotiy muammolarimiz biz tasavvur qilganimizdek murakkab va xavfli emas.

O'tmish haqida o'ylashning hojati yo'q. O'tgan harakatlar haqida o'ylash uchun kuch va qimmatli vaqtingizni behuda sarflamang. Axir, bu tarix - endi biz kelajakdagi muvaffaqiyatga e'tibor qaratishimiz kerak.

O'zingizni tinglang Muvaffaqiyat uchun nima kerakligini o'zingiz tushuning.

O'zingiz yoqtirgan ish bilan shug'ullaning.Agar o'zingizning ishingiz yoqmasa yoki zavqlanmasangiz, o'zingizni baxtli his qilish qiyin.

Ishonchli va qat'iy gapirishni o'rganing.So'zlar juda kuchli kuchga ega. Aytgan so'zlardan odamning xarakteri haqida ko'p narsalarni aytib berishingiz mumkin. Siz hech qachon so'zlaringizni shamolga tashlamasligingiz kerak. Keskin javob berishning hojati yo'q, siz xotirjam, aniq va ishonchli gapirishingiz kerak.

O'zingizning zaif tomonlaringizni kuchli tomonlaringizga aylantiring. Muayyan kamchiliklar uchun o'zingizni tanqid qilishning hojati yo'q. Axir, har birimizda ma'lum kamchiliklar mavjud. Agar siz ularni iloji boricha optimallashtirishga harakat qilsangiz, zaif tomonlaringizdan xalos bo'lish osonroq bo'ladi. Misol uchun, qiziquvchanligingizni izlanuvchanlik, o'jarlikni esa qat'iyat deb hisoblang.

Rahbarlar muvaffaqiyatsizlikka uchragan 6 ta sabab

Umumiy til yoki aloqani topa olmaslik. Rahbarning funktsiyalari muvofiqlashtirish va samarali boshqaruvdir, shuning uchun bo'ysunuvchilar bilan umumiy til topish qobiliyati zarurat hisoblanadi.

Moslashuvchan va o'zgaruvchan sharoitlarga moslasha olmaslik. Ko'pchilik shunday deyishadi: "Menga boshqalar nima deyishi qiziq emas. Bu usullar o‘tmishda ishlagan va hozir ham samarali bo‘ladi”. Ammo shuni tushunish kerakki, jamiyat va biznes rivojlanmoqda, vaqt o'tadi va eskirgan usullar natijalarga erishishga imkon bermaydi.

Ular o'zlarini haddan tashqari sevadilar. Har bir rahbar o'z mehnati va sa'y-harakatlari uchun tan olinishga va taqdirlanishga intiladi, lekin ba'zi odamlar o'zlariga shunchalik e'tibor berishadiki, ular o'zlari mas'ul bo'lgan boshqalarni unutishadi.

Ular xato qilishdan qo'rqishadi.

Xatodan tiklana olmaslik.

Aybdorlik hissi uni tark etmaydi. Haqiqiy rahbar yo'l qo'yilgan xatolar uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olishi kerak, u ongsiz ravishda o'zini xatolar uchun ayblashi mumkin. Bu muammoni oldini olish uchun, agar xato qilsangiz, o'zingizni ayblamang. Oxir oqibat, aybdorlik hissi etakchilik mavqeini yo'qotishga olib keladi, qaror qabul qilishda va o'z harakatlarida noaniqlikni keltirib chiqaradi, bu albatta boshqa jamoa a'zolari tomonidan seziladi. Shuni tushunish kerakki, har bir inson xato qilish huquqiga ega, shu jumladan rahbar ham.

Mualliflar va kompaniyalar haqida ma'lumot

Oleg Jeltov, "SVR-Media" kompaniyasining bosh direktori, Moskva. “SVR-Media” YoAJ haftalik “Argumenty nedeli” gazetasining asoschisi va noshiri hisoblanadi. Tijorati 570 ming nusxa bo'lib, Rossiya Federatsiyasi, MDH mamlakatlari va Evropa bo'ylab tarqatiladi. Xodimlar soni 85 kishi.

Yuriy Adler, Sifat muammolari akademiyasining haqiqiy a'zosi, Moskva. Sifat muammolari akademiyasi. Faoliyat yo‘nalishi: sifat masalalari bo‘yicha ilmiy-tadqiqot ishlarini olib borish, xalqaro, mintaqaviy va milliy tashkilotlarning sifat, standartlashtirish, sertifikatlashtirish va o‘lchovlarning bir xilligi bo‘yicha tajribasi va tavsiyalaridan amaliyotda foydalanishda ilmiy-uslubiy yordam ko‘rsatish. Tashkilot shakli: mintaqalararo jamoat tashkiloti. Manzil: Moskva.

Maykl Vader, "Center Orgprom" kompaniyasining etakchi maslahatchisi va hamkori, Yekaterinburg; LeadershipExcellenceInternational, Inc. prezidenti, Kolorado Springs, AQSh. "Orgprom markazi". Faoliyat yo'nalishi: tejamkor tizimni rivojlantirish bo'yicha xizmatlar (tejamkor ishlab chiqarish, kaizen, Toyota ProductionSystem). Tashkilot shakli: kompaniyalar guruhi (MChJ). Hudud: Rossiya, Ukraina va boshqa MDH davlatlari; bosh ofis - Ekaterinburgda. Xodimlar soni: 25. Asosiy mijozlar: AvtoVAZ, Bogdan korporatsiyasi, VSMPO-Avisma, Yevropa podshipnik korporatsiyasi, KamAZ, Magnezit, Rusal, Sibur - rus shinalari, Philips.

Mariya Soboleva

Qanday qilib jamoada etakchi bo'lish mumkin - bu savol rahbarlik lavozimiga tayinlangan, ammo qo'l ostidagilar bilan ishlash tajribasiga ega bo'lmaganlar uchun dolzarbdir. Axir, xo'jayin bo'lish haqiqiy hokimiyatga ega bo'lishni yoki xodimlarning hurmati va ishonchidan bahramand bo'lishni anglatmaydi.

Qanday qilib jamoada haqiqiy lider bo'lish mumkin

Rahbarning rasmiy vakolati etakchilikning kafolati emasligi sababli, har bir rahbar lider bo'lishni o'rganishi kerak.

Aks holda, sizning ko'rsatmalaringiz bosim ostida amalga oshiriladi yoki hatto e'tiborga olinmaydi va ular sizni orqangizdan muhokama qiladilar va qoralaydilar.

Bunday vaziyatda ishda muvaffaqiyatga erishish deyarli mumkin emas. Maqsadni ko'radigan va qo'l ostidagilarni o'z manfaati uchun qanday boshqarishni biladigan rahbar har qanday xodimlar jamoasida ideal boshliqdir.

Qanday qilib jamoada etakchi bo'lish mumkin? Buni o'rganish kerak bo'ladi, vazifa oson emas va biroz kuch talab qiladi.

Axborotli qurollangan degan ma'noni anglatadi

Siz odamlarni boshqarasiz va jamoa kattami yoki yo'qligi muhim emas. O'zingizning qo'l ostidagilaringiz haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishingiz kerak.

Sizning hamkasblaringiz - ular kimlar: yoshi, jinsi, ma'lumoti, kasbiy fazilatlari, xarakteri, jamoadagi mavqei.

Sizning potentsial ittifoqchilaringiz bormi, kimga ishonishingiz mumkin va kimdan hiyla-nayrang kutishingiz mumkin?


Jamoaning norasmiy rahbari kim? Ammo u, albatta, mavjud va siz bilan osongina raqobatlashadi. Bu odam bilan qanday munosabatda bo'lishni o'ylab ko'ring. U bilan aloqa o'rnatish yaxshi bo'lardi, shunda uning vakolati siz uchun ishlaydi.

Qo'l ostidagilaringizni nima tashvishga solmoqda, ular yangi rahbardan, ya'ni sizdan nima kutishmoqda?

Sizning salafingiz - u qanday etakchilik usullarini qo'llagani, jamoa nimaga o'rganganligi haqida ko'proq bilish juda foydali. Ehtimol, u zolim edi va jamoada qattiq boshqaruv uslubi mamnuniyat bilan qabul qilinadi (yoki aksincha, hamma undan charchagan va o'zgarishlarga muhtoj).

Hamkasblaringizga sizda sobiq xo'jayinning salbiy fazilatlari yo'qligini ko'rsatishga harakat qiling va uning ijobiy tajribasidan foydalaning.

Boshqaruv sirlari

O'zingizning qo'l ostidagilaringizni o'rganishdan boshlang va shu bilan birga odamlar bilan aloqa o'rnatish ustida ishlang. Albatta, o'zingizni mehribon amaki, ko'ylaksiz yigit bo'lib, o'z mablag'ingiz bilan hammani restoranga taklif qilmasligingiz kerak.

Darhol hamkasblaringiz bilan do'stona munosabatlar o'rnating. Avvaliga hamma bilan bir xilda xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lish, tanish bo'lishdan qochish kerak. Va o'zingizning qo'l ostidagilaringizni yaxshiroq o'rganganingizda, qaysi xulq-atvor taktikasi kim bilan ishlashini aniqlaysiz.


"Kim xo'jayin" ni darhol ko'rsatishdan foyda yo'q. Haddan tashqari qattiqqo'llik, diktaturaga urinishlar va manipulyatsiya odamlarni uzoqlashtiradi. Mantiqiy bo'ling.

Har bir jamoada, ishchilardan tashqari, shaxsiy munosabatlar, dushmanlik, nizolar va shikoyatlar ham mavjud. "O'zaro qarama-qarshiliklarni" yo'q qilishga urinmang, siz rahbarning rolini o'zingiz yoqtirganingizda va jamoada qanday qilib etakchi bo'lishni aniq bilsangiz, tartibni tiklaysiz.

Vaqt o'tishi bilan siz xodimlarni qanday rag'batlantirishni aniq tasavvur qila olasiz.

Siz bo'ysunuvchilar bilan muloqot qilishingiz, qiziqish nuqtalarini topishingiz kerak va maslahat so'rash juda maqbuldir. Bu sizga tezda tezlikni oshirishga va yangi rolda va g'ayrioddiy muhitda qulay bo'lishga yordam beradi. Boshlig'i ularning fikri bilan qiziqsa, odamlar ham xursand bo'lishadi.

Ammo bu erda ham choralar ko'rish kerak - juda ko'p savollar sizning hamkasblaringizga sizning malakangizga shubha qilish uchun sabab bo'ladi.

Hokimiyatga ega bo'lish

Siz bosqichma-bosqich hokimiyatga ega bo'lishingiz kerak. Va bu erda to'satdan harakatlar noo'rin. Rahbarning o'zgarishi jamoa uchun stressdir, odamlarga yangi talablarga ko'nikish, sizning qanday odam ekanligingizni va ular sizga ishonishlari mumkinligini tushunish uchun vaqt kerak.


Ehtimol, ishning o'zida kamchiliklar mavjud, siz uning samarasizligini ko'rasiz. Ammo "Moskva birdaniga qurilmagan", dramatik o'zgarishlar ishlamasligi mumkin, innovatsiyalarni asta-sekin kiritadi.

Agar rahbarlik lavozimi tayinlanishingizdan oldin bir muncha vaqt bo'sh bo'lgan bo'lsa, xodimlar rahbarlik uchun yuqori lavozimdagilarga murojaat qilishga odatlangan bo'lishi mumkin.

Hamkasblaringiz inertsiyadanmi yoki g'azabdan boshingizdan sakrashda davom etadimi? Sizning vazifangiz endi siz ushbu muammolarni hal qilayotganingizni va bu muammolar bilan boshqaruvni yuklashning hojati yo'qligini ko'rsatishdir.

Ish jarayonini tashkil etish

Jamoada haqiqiy lider bo'lish uchun ish jarayoni samarali tashkil etilishi kerak.

Buni qanday qilish kerak - birinchi navbatda, butun jamoaning mehnat majburiyatlari bilan tanishib chiqing, o'z ish joyida kim aniq nima qilishini, har bir xodimga qaysi ish sohasi tayinlanganligini bilib oling.

Asta-sekin, siz o'z vazifalarini vijdonan bajarishni, kimdir o'z ishini boshqa birovga o'tkazayotganini bilib olasiz. Ehtimol, kimdir ko'proq mas'uliyatni qo'shishi kerak, va kimdir allaqachon juda band.

Yukni teng taqsimlash kerak, kim individual ishlashga ko'proq moyil ekanligini va qo'shma loyihalar uchun kim bilan birlashishi mumkinligini aniqlash kerak.


Bu hiyla – jamoada yetakchi bo‘lish uchun yaxshi psixolog va jarayonning tashkilotchisi bo‘lish kerak.

Siz o'zingiz mehnatsevarlik va tashkilotchilikka o'rnak bo'lishingiz va har doim o'z vaqtida bo'lishingiz kerak. Keyin hamkasblardan buni talab qilish juda mantiqiy va asosli. Masalan, ishga kechikishni yo'q qiling.

Va chindan ham ishlashni istamaydigan norasmiy rahbarni ishonch bilan ishdan bo'shatish mumkin. Ammo ob'ektiv va adolatli harakat qilish uchun tezlikni oshirib, vaziyatni haqiqatan ham baholaganingizda.

Tashkiliy madaniyat

Ma'lum bo'lishicha, tashkilot yoki korxona samaradorligiga ko'p jihatdan tashkilot madaniyati - xodimlarning o'zaro munosabatlari, o'rnatilgan xatti-harakatlar qoidalari, jamoadagi muayyan tabular ta'sir qiladi.


Rahbar bo'lish uchun siz aynan shu madaniyatga zid bo'lmasdan harakat qilishingiz kerak.

Uning barcha nuanslarini bilish uchun vaziyatga oydinlik kiritish uchun etarlicha gapiradigan tajribali xodimlardan biri bilan suhbatlashish yaxshi bo'lar edi.

Birinchi qo'l ma'lumotlari juda muhimdir. Agar siz tashkiliy madaniyat sizning maqsadlaringizga zid ekanligini tushunsangiz, uni o'zgartirishingiz kerak bo'ladi. Tabiiyki, bu bosqichma-bosqich amalga oshirilishi kerak.

Siz kiyim kodini o'zgartirishingiz, tez-tez ruxsatsiz chekish tanaffuslarini yo'q qilishingiz va ish tavsiflarini ko'rib chiqishingiz mumkin.

Xodimlarni jamoaning barcha eng yaxshi tomonlarini ko'rsatishga va ijobiy taassurot qoldirishga undash uchun biron bir voqeaga - kompaniyaning yubileyiga, muhim mehmonlarning tashrifiga to'g'ri keladigan vaqtni o'zgartirish yaxshidir.

Daromadli shartnoma tuzish sizning bo'limingiz (ustaxona, filial va boshqalar) ishida kerakli o'zgarishlar uchun ajoyib sabab bo'lishi mumkin.

Jamoada etakchi bo'lish oson emas, siz buni o'zingizning malakangiz, professionalligingiz, etakchilik qobiliyatingiz, adolat va mas'uliyat orqali olishingiz kerak.


Rahbar maqomini qondirish kerak va bu hammaga ham berilmaydi.

O'zingiz uchun oling va do'stlaringizga ayting!

Shuningdek, bizning veb-saytimizda o'qing:

ko'proq ko'rsatish

Tushunish kerakki, bunday moyilliklari umuman bo'lmagan odamdan rahbar qilish qiyin. Kamtarin, uyatchan, ishonchsiz xodim jamoaning qolgan qismini boshqara olmaydi.

dan boshlashingiz kerak muayyan xarakter fazilatlarini rivojlantirish.

Yaxshi rahbar o'z va'dalarini bajaradi va qabul qilingan qarorlar uchun javobgarlikni olishga tayyor. U vaziyatni diqqat bilan o'rganadi va eng to'g'ri xulosa chiqaradi. Ko'pincha siz tez va qiyin qarorlar qabul qilishingiz kerak. Ko'pchilik bundan qo'rqadi va siz bu rolni berishdan xursand bo'lasiz.

Rahbar xato qilmaydi, degan noto‘g‘ri fikr. Siz xatolaringizni tan olishingiz kerak. Bu sizga adolatli va ishonchli shaxs sifatida obro' qozonishingizga yordam beradi.

Stressga chidamlilik va optimizm

Bu taslim bo'lmaslik va eng qiyin vaziyatlarda chiqish yo'lini topish qobiliyatidir. jamoani rag'batlantirish va hamma taslim bo'lganda ishlash. Nervlar, tushkunlik, asabiylashish - bu siz qutulishingiz kerak. Tinchlik va xotirjamlik hurmatni uyg'otadi.

O'ziga ishonch va tashabbus

Ishonchni hayot davomida rivojlantirish kerak. Yangi vazifalar va maqsadlar qo'ying. Har bir g'alaba sizni yanada ishonchli qiladi. Menejer g'oyalarga to'la, rivojlanishning bir nechta vektorlarini ishlab chiqadi, yangi loyihani birinchi bo'lib olishga tayyor va sinab ko'rishdan qo'rqmaydi.

Tadbirkorlik va zukkolik

Narsalarga noan'anaviy qarash, ijodkorlik, har qanday vaziyatdan foyda olish qobiliyati, energiya - bular etakchini ajratib turadigan va ko'taradi. Tasavvuringizni rivojlantiring, mantiqiy muammolarni hal qiling va bo'sh vaqtingizda ijodkorlik bilan shug'ullaning.

Aloqa maxorati

Faqat gaplashishni va tinglashni biladigan ochiq odamgina hokimiyatga ega bo'ladi. Boshqa jamoa a'zolarining kuchli tomonlarini tan olish muhimdir, va istisno "yulduz" bo'lmang. Har bir inson o'zini muhim va foydali his qilishni xohlaydi. Adolatli maqtovlar aytishni o'rganing.

Nufuzli shaxs to'g'ri va aniq nutqi bilan ajralib turadi. Siz aniq va qat'iy gapirishingiz kerak ("ehtimol" va "yoqish"siz). Rahbar "ishonchim komil", "ishonaman" deydi. Uzoq va dabdabali iboralar yoki ortiqcha falsafa yo'q. Biz nima haqida gapirayotganimiz aniq bo'lishi kerak.

Qat'iyat va qat'iyat

Rahbar o'z oldiga maqsad qo'yish va unga qanday erishishni biladi. Haqiqiy maqsadlarni belgilashga, strategiyani shakllantirishga va muvaffaqiyatga olib keladigan oraliq maqsadlarga erishishga harakat qilishingiz kerak. Rahbar, muvaffaqiyatsizlikka qaramasdan, qat'iyatli bo'lishdan, qayta-qayta urinishdan qo'rqmaydi.

O'z-o'zini tarbiyalash

Siz namuna bo'lishingiz kerak. Ideal odamlar hayratda va ularni tinglashga tayyor. Misol uchun, siz kechikmaysiz, hamma narsani o'z vaqtida qilasiz, har doim zaxira rejangiz bor. Asosiysi, hamma narsani yuqoridan ko'rsatish emas, aksincha, zerikarli bo'lishi mumkin. Oson va oson ishlang.

O'z-o'zini rivojlantirish va professionallik

Keng dunyoqarash, professional bilim va doimiy o'z-o'zini rivojlantirish sizga muvaffaqiyat keltiradi. Bir qadam oldinda turing, seminarlarda qatnashing, ko'p o'qing va o'rganing- Bu hokimiyatni qo'lga kiritishning ishonchli yo'lidir.

Birinchi qadamlar

Va qanday qilib jamoada etakchi bo'lish bo'yicha psixolog maslahati.

• Hamkasblaringizni o'rganishga vaqt ajrating: sevimli mashg'ulotlar, belgilar, intilishlar. Har bir inson e'tiborni yaxshi ko'radi, bundan tashqari siz hammaga yondashuvni topishingiz mumkin. Qo'llab-quvvatlovchilarni qidiring. Atrofingizda bir nechta odam to'planganda, qolganlari ham "qo'lga olishadi". Buni to'g'ri bajarayotganingizga ishonch hosil qilish uchun boshqalar bilan maslahatlashishni unutmang.
• Yo'q deyishni o'rganing. O'zingiz o'ylagan narsani qiling, "boshqalar nima deb o'ylaydi" deb haddan oshib ketmang. "Xalq sevgisi" ga intilishda siz o'zingizni va jamoaning hurmatini yo'qotishingiz mumkin.
• yangiliklarni kuzatib boring. Ma'lumotli odam har doim qiziqarli va ishonchni uyg'otadi.
• Xarizma. Ko'p narsani bilish etarli emas. Siz odamlarni o'zingizga jalb qilishingiz kerak. O'zingizga noyob tasvirni, ta'kidlashni yarating. Bu qiziqarli muloqot usuli, g'ayrioddiy odat, o'ziga xos sevimli mashg'ulot va boshqalar bo'lishi mumkin.
• Jamoada nima qadrlanishiga e'tibor bering boshqa odamlar nimani hayratda qoldiradi. Unda eng zo'r bo'ling.

Bu o'zingizda liderni qanday qilib rivojlantirish bo'yicha bir nechta maslahatlar. Darhaqiqat, siz qattiq ishlashingiz, qo'rquvlaringizni engishingiz va xarakter kuchini olishingiz kerak bo'ladi. - orqaga chekinolmaysiz!

Rahbar deganda odamlar fikrini ishdan bo‘shatishdan, hokimiyat yoki hokimiyatdan qo‘rqib emas, balki ishonch va hurmat tufayli tinglaydigan odamdir. Bunday insonning yonida odamlar o'zlarini xavfsiz his qiladilar, o'zaro tushunishadi va o'z kelajagiga qat'iy ishonch bilan yashaydilar. Rahbar ilhomlantiradi, keyingi rivojlanishning asosiy yo'nalishini aniq belgilaydi va o'z atrofidagi har bir kishi haqida qayg'uradi. Bu, albatta, teng darajada kuchli harakatlarni bajaradigan kuchli odamlarning ko'pligi.

Umid qilamizki, bizning maqolamiz sizning etakchilik salohiyatingizni ochib beradi yoki mavjud ko'nikmalaringizni mustahkamlaydi. Biz rivojlanish va olg'a intilish tarafdorimiz, shuning uchun siz doimo motivatsiya, kuch va yaxshilikka intilishingizni xohlaymiz. Keling, ingliz tilida etakchilikning asosiy fazilatlarini ko'rib chiqaylik. Qani boshladik!

Etakchilik - bu o'rganilgan xatti-harakatlar bo'lib, vaqt o'tishi bilan ongsiz holga keladi. Albatta, birinchi navbatda bunga erishish kerak. Rahbarlar muammo bo'yicha bir nechta muhim qarorlar qabul qilishlari mumkin, boshqalari esa bu muammoni hal qilishda. Ko'p odamlar, ko'pincha katta bosim ostida odamlar qanday qilib eng yaxshi qarorlarni qabul qilishga muvaffaq bo'lishlariga hayron bo'lishadi.

Axir, ular shunchaki rahbarlar!

Qaror qabul qilish ko'nikmalari tajriba, turli xil vaziyatlarga ta'sir qilish, shaxsiyat turlari va kutilmagan vaziyatlar orqali rivojlanadi. Bundan tashqari, qiyin qarorlar qabul qilish jarayoni - bu muayyan naqshlarning sabablari va oqibatlari bilan allaqachon tanish bo'lgan yakuniy tushunish. Kerakli ma'lumotlarga ega bo'lish va ushbu naqshlarda sodir bo'ladigan hodisalar o'rtasidagi munosabatlarni his qilish rahbarga ishonchli qarorlar qabul qilish va kerakli natijalar ehtimolini taxmin qilish imkonini beradi.

Ma’lumot uchun, eng muvaffaqiyatli rahbarlar instinktiv qaror qabul qiluvchilardir. Karyeralari davomida ma'lum narsalarni etarli darajada bajarib, ular qaror qabul qilish bosimiga qarshi immunitetga ega bo'ladilar va strategik jihatdan eng yaxshi qarorlarni qabul qilishda juda intuitiv bo'ladilar. Shuning uchun ko'pchilik yuqori lavozimli rahbarlar har qanday vaqtda qiyin qarorlar qabul qilishda o'zlarining his-tuyg'ulariga tayanishlarini aytishlari mumkin.

Shunday qilib, agar siz etakchilikka intilsangiz-u, lekin qandaydir tarzda ish bermasa yoki siz etakchi bo'lish sharafiga ega bo'lsangiz, shunchaki buyuk bo'lishingiz kerak!

Etakchilik - bu ko'p shakllarga ega bo'lishi mumkin bo'lgan ambitsiya: siz atrofingizdagi odamlarga ta'sir qilish orqali etakchilik qilishingiz yoki global miqyosda o'zgarishlar yaratishingiz mumkin.

Vaziyatdan qat'iy nazar, siz xohlagan va bo'lishingiz mumkin bo'lgan etakchi bo'lishga yordam beradigan ma'lum qobiliyatlar mavjud. Tekshirib ko'r!

15 Etakchilik mahorati

• O'zinga ishon(sizga va'da beramanki ..; xavotirlanishga o'rin yo'q).

Bu mahorat aslida nima qilayotganingizdan xabardor bo'lish bilan hech qanday aloqasi yo'q. Ishonch bilan harakat qilsangiz, ozchilik savol beradi. Odamlar hamma narsani o'z zimmangizga oladilar va qabul qiladilar va siz o'zingizni hamma narsa nazorat ostiga olgandek tutganingizda, ular sizda bor, nima qilayotganingizni bilasiz deb o'ylashadi. Bu ishonch, mas'uliyat va hurmatni kuchaytiradi. Lekin! Ishonch va takabburlik o'rtasida nozik chiziq bor. Odamlar bilan oddiy bo'lishga e'tibor qarating va takabburlikdan qoching.

Va umuman olganda, ular aytganidek, soddaroq bo'ling va odamlar sizni o'ziga jalb qiladi (albatta oddiylar emas). Bu shuni anglatadiki, siz xatolarni tan olishingiz va ular uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olishingiz kerak, shuningdek, sizning qo'l ostidagilaringizdan biri qaysidir ma'noda sizdan yaxshiroq bo'lishi mumkinligini to'liq tan olishingiz kerak.

• Qat'iy bo'ling, lekin mehribon(qat'iy, ammo mehribon bo'ling).

Siz mas'ul bo'lganingiz uchun siz qoidalar va chegaralarni belgilashingiz kerak. Ketma-ketlik va tezlik sizga bog'liq. Buni to'g'ri bajarish uchun siz o'z pozitsiyangizga ishonchingiz komil bo'lishi kerak. Biroq, diktatorlik tashabbusi inqilobni keltirib chiqarishi mumkin. Qoidalaringizni bayon qilishda mantiqiy va tushunarli bo'ling.

Shaxsiy baholashni o'tkazing va o'zingizdan so'rang: "Menga ergashamanmi?" - Brayan Treysi.
Shaxsiy baho bering va o'zingizdan so'rang: "Men o'zimga ergashamanmi?"

• Bo'lmoq a mutaxassis(mutaxassis bo'ling).

Jasorat ko'rsating (qo'rqsangiz ham). Barcha rahbarlar vaqti-vaqti bilan biror narsadan qo'rqishadi - bu xavf, muvaffaqiyatsizlik yoki raqobat. Ammo haqiqiy ilhomlantiruvchi rahbarlar qo'rquvga qaramay oldinga intiladi va qiyinchiliklarga qo'rqmaydi. Rahbarning “Bilmayman” deyishi odatiy hol.Har bir berilgan savolga javob berayotganda “Yo‘q” deyish.Biror narsani bilmaganingda, javobni top.Professionallikka erishish uchun nima kerak bo‘lgan mutaxassis bo‘l. Oxir-oqibat, siz barcha javoblarni topasiz.Sizga hozir ularning hammasi kerak bo'lmasligi mumkin, lekin oxir-oqibat sizga hammasi kerak bo'ladi.

• Qat'iy bo'ling(hal qiluvchi bo'ling).

Misol uchun, siz do'stlaringiz bilan turib, oqshomni qanday o'tkazishni muhokama qilyapsiz. Hamma bir-birining g'oyalarini o'qqa tutadi, nolishadi, oxiri bir kishi o'rnidan turib: “Bolalar, biz buni shunday qilyapmiz. Qisqacha aytganda ... ". Bu odam (majoziy ma’noda) tog‘ning cho‘qqisiga chiqdi, hamma narsaga va atrofdagilarga qaradi, vaziyat noto‘g‘ri tomonga ketayotganini angladi va uni tuzatishni o‘z zimmasiga oldi. Erkak kim?! Yoki ayolmi?!

• O'z izdoshlaringiz haqida qayg'uring(izdoshlaringizga g'amxo'rlik qiling).

Ularning etakchi bo'lmaganligi ularning ahmoq ekanligini anglatmaydi. Siz ularga rahm-shafqat ko'rsatasizmi va ularga chin dildan qiziqasizmi, ular ayta oladilar. Agar yo‘q bo‘lsang, seni oyoqlari ostiga olib, poydevoringdan olib tashlashadi. Yodingizda bo'lsin, noningizga kim sariyog' qo'yadi! Ularsiz sizda etakchilik qiladigan va etakchi bo'ladigan hech kim bo'lmaydi.

• Har kim lider bo'lishi mumkinligiga ishoning(hamma rahbar bo'lishi mumkinligiga ishoning).

Haqiqat shundaki, ko'p odamlar boshqarilishni xohlashadi. Hayotni qorong'u o'rmondan o'tadigan yo'l deb o'ylab ko'ring - atrofingizdagi rahbarlar qancha ko'p bo'lsa, yo'lingizda chiroqlar ushlab turadigan odamlar shunchalik ko'p. Bu sizga qanday yoqadi? Odamlar nafaqat rahbarlarni xohlaydi, balki ularni qidiradi. Shu sababli, har kim bunday ishni bajarishi mumkin. Siz shunchaki bo'shliqni to'ldirishingiz kerak.

• Va'dalaringizni bajaring(va'dalaringizni bajaring).

Bilasizmi, siyosatchilar qanday qilib yolg'onchi va va'dani buzuvchilar deb hisoblanadi? KELISHDIKMI! Bilasizmi, ko'pchilik siyosatchilarni yomon ko'radi, to'g'rimi? Xo'sh, sizda bor! Va'dalaringizni buzing va bir necha kun ichida hurmatni yo'qotasiz. Yaxshilikka. Siz kostyumda ajoyib ko'rinishingiz mumkin, siz dunyodagi barcha xarizma va bilimga ega bo'lishingiz mumkin, ammo va'dalaringizni bajarmasangiz, kumush laganingizni boshqa birov oladi.

• Qismni kiyintiring(to'g'ri kiyinish).

Agar siz kostyum-shim va galstuk kiyib, tinmay soatingizga qarab ofisga kirsangiz, odamlar sizni biznes uchrashuviga kechikayotgan ahmoqni kutayotganingizni taxmin qilishadi. Ofisga futbolka va qalpoqchada boring va odamlar pitssa qayerda ekanligini bilishni xohlashadi. Agar siz etakchilik qilishni istasangiz, unda siz qismga qarashingiz kerak.

Bir soniya kutib turing! Javob berishdan oldin, bu yerda Saymon Sinekning etakchilik haqidagi xotiralari, tushunchalari va tajribasi bilan o‘rtoqlashayotgan ajoyib, ilhomlantiruvchi videosi. Bu sizga haqiqatni tushunishga yordam beradi. Undan keyin, albatta, buyuk bo'lishni xohlaysiz! Va, albatta, bizning video seminarimiz haqida unutmang, unda narsalar aniqroq bo'ladi;)

Endi aylanmada davom etaylik!

• Avval savollar bering(Avval savollar bering).

Rahbar sifatida siz daxlsizsiz. Odamlar sizga yaqinlashmasligi mumkin, chunki siz tashkilotda katta odamsiz. Ular shovqin ko'tarishni va e'tiborni jalb qilishni xohlamaydilar. Bilingki, siz doimiy ravishda qo'rqitish darajasiga duch kelyapsiz, undan qochishingiz kerak. Buni qanday qilgan bo'lardingiz? Ular qanday ishlayotganini (yoki siz qanday qilayotganingizni) va butun jarayonning yaxshi tomonga o'zgarishini qanday ko'rishlarini so'rang. Ularning yetakchi emasligi ularning ajoyib g‘oyalarga to‘la emasligini anglatmaydi!

• Faqat kerak bo'lganda boshqaring(faqat kerak bo'lganda olib boring).

Haqiqiy rahbar xonaga kirib: "Mana menman!" Gap shundaki, vaziyatni tomoqqa ushlash va uni o'z foydangizga aylantirish emas, yo'q. Gap shundaki, agar kerak bo'lsa, chora ko'rish zarurligini ko'rish va obro'ni yo'qotmaslikdir.

• Muammoni aniqlang(muammoni aniqlang).

Atrofingizga nazar tashlang va bu dunyoni yaxshiroq joyga aylantirish yo'llarini toping. Atrofingizni kuzating va odamlarni tinglang. Qanday yordam bera olasiz? Oldinda qanday vazifalar turibdi?

• "Qilish"dan ko'ra ko'proq "ko'rishni" boshlang("qilish"dan ko'ra ko'proq "ko'rishni" boshlang).

Ehtimol, siz etakchi bo'lish bir qator harakatlardan ko'ra ko'proq xususiyat ekanligini allaqachon taxmin qilganingiz uchun, vaziyatni boshqarish uchun siz uning sodir bo'lishini ko'rishingiz va uni qanday hal qilish kerakligini tushunishingiz kerak. Sizning jamoangiz bunga g'amxo'rlik qilsin. Siz yechim haqida tasavvurga ega bo'lishingiz kerak.

"Eng buyuk rahbar eng buyuk ishlarni qiladigan odam emas, balki u odamlarni eng buyuk ishlarni qilishga undaydi". -Ronald Reygan
Buyuk rahbar eng buyuk ishlarni qiladigan kishi bo'lishi shart emas. U odamlarni shunday qilishga majbur qiladi.

• Vizyoningizni baham ko'ring(o'z qarashlaringizni baham ko'ring).

• Bu butun jamoa haqida ekanligini unutmang(esda tuting, bu butun jamoa haqida).

Eng buyuk rahbarlar tashkilotdagi rolini boshidan oxirigacha ko'rgan va o'zlarini chuqurroq maqsadning quroli sifatida ko'rgan; har qanday shon-shuhrat, obro' yoki boylik motivatsiya emas, balki yon ta'sir edi. Oxir-oqibat, bitta odamning harakatlaridan hech narsa chiqmaydi. Odamlar sizga ergashishlarini xohlamaysiz, chunki ular kerak.

"Agar kimga kredit olishiga ahamiyat bermasangiz, nimaga erisha olishingiz ajablanarli." - Garri S. Trumen.
Kreditni kim olishi haqida qayg'urmasangiz, nimaga erisha olishingiz hayratlanarli.

• Hammasini juda jiddiy qabul qilmang(narsalarni juda jiddiy qabul qilmang).

Albatta, (har qanday) kompaniyani boshqarish jiddiy biznesdir. Mahsulotlar va xizmatlar sotilishi va taqdim etilishi va pul ishlab chiqarilishi kerak. O'z majburiyatlarining jiddiyligiga qaramay, muvaffaqiyatli rahbarlar o'z ishlariga zavq bag'ishlaydi. Muvaffaqiyatli tashkilotlarda xodimlar kasal bo'lib qo'ng'iroq qilishga, ishga kechikishga yoki erta ketishga shoshilish o'rniga, rahbarlar o'z qo'l ostidagilar uchun barcha turdagi o'yin-kulgilarni tashkil qilishadi. Natijada, ular ikkalasi ham qattiq mehnat qiladilar va zavqlanishadi (qattiq), bu oxir-oqibat ularni yanada sodiq va baquvvat qiladi.

Xulosa

Etakchi rahbar bo'lish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar hammamiz uchun o'z-o'zidan paydo bo'lmasligi mumkin, lekin ularni o'rganish, sinab ko'rish va amalda qo'llash mumkin. Atrofingizdagi odamlar sizning sa'y-harakatlaringizga guvoh bo'lishsa, siz beixtiyor atrofingizda saxiylik, hurmat va sadoqat muhitini yaratasiz. O'zinga ishon!

Katta va do'stona EnglishDom oilasi

Har birimiz hurmatga sazovor bo'lishga, obro'ga ega bo'lishga va boshqa odamlarga shubhasiz ta'sir ko'rsatishga intilamiz. Har birimiz etakchi bo'lishni xohlaymiz, lekin juda kam odam bunga erishadi.

Qanday qilib hayotda etakchi bo'lish mumkin? Bu oson emas, lekin bu juda mumkin. Keling, ushbu yo'lda bilish uchun muhim bo'lgan asosiy fikrlarni siz bilan muhokama qilaylik.

Rahbar

Ingliz tilidan tarjima qilinganda lider - qo'mondon, rahbar. Jamoa ishiga mas’uliyatni o‘z zimmasiga olgan kishi uning muvaffaqiyat va kamchiliklarini birinchi bo‘lib yig‘adi. Rahbari boʻlmagan guruh anarxiya boʻlib, u yerda hamma oʻz tarafida boʻladi va umuman tashkilot yoʻq.

Etakchilik tushunchasi ijtimoiy psixologiyaga asoslanadi. 3 yoki undan ortiq kishidan iborat har qanday guruh avtomatik ravishda liderni yaratadi. Garchi tashqi ko'rinishda bu unchalik sezilmasa ham. Odamlar uni bir oz ko'proq tinglashadi, bir oz ko'proq hurmat qilishadi va uning hazillari har doim bir oz kulgili bo'ladi, garchi bu mutlaqo to'g'ri bo'lmasa ham. Bu guruh uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish zarurati tufayli yuzaga keladi. Quyida biz ushbu shartlarni va boshqa nuanslarni batafsil ko'rib chiqamiz.

Etakchilik turlari va yetakchi sifatlari

Etakchilik tushunchasi psixologlar va sotsiologlar tomonidan juda diqqat bilan o'rganilgan. Etakchilikning paydo bo'lishining bir qancha keng ko'lamli nazariyalari yaratilgan va biz ularning asosiy fikrlarini tahlil qilamiz.

Xulq-atvor psixologiyasi rasmiy va norasmiy etakchilikni ajratadi. Shunday qilib, har qanday jamoada nominal va haqiqiy etakchi o'rtasida farq bor.

Juda oddiy misolni olaylik: ishlab chiqarishda rasmiy rahbar direktor, lekin haqiqiy ta'sir ishchilar bilan bevosita aloqada bo'lgan sex boshlig'iga tegishli.

Agar rasmiy va norasmiy rahbar bitta shaxs bo'lsa, unda jamoa aniq va aniq rivojlanish vektorini qabul qilib, uyg'un va izchil harakat qiladi. Aks holda, rasmiy va norasmiy rahbarning turli siyosatlari va ko'rsatmalari tufayli nizolar kelib chiqishi mumkin.

Agar siz ishda yoki kompaniyada etakchi bo'lishni niyat qilsangiz, unda birinchi navbatda jamoada obro'ga ega bo'lish va norasmiy rahbar bo'lish muhimdir. Chunki jamoa bilan shaxsiy munosabatlar turli hujjatlar va sertifikatlardan ko'ra ko'proq ta'sir qiladi.

Atrof-muhitga va hal qilinayotgan vazifalar ko'lamiga qarab, etakchilikning 3 turi mavjud:

• Kundalik etakchilik - oilada, maktablarda, universitetlarda, spontan guruhlarda. U eng kichik miqyosga ega va ko'pincha ifoda etilmaydi - lider rasmiy ravishda saylanmagan, lekin boshqa guruh a'zolariga qaraganda ko'proq ta'sir ulushiga ega.
• Ijtimoiy etakchilik - ishlab chiqarishda, kasaba uyushmalarida, sport yoki ijodiy jamiyatlarda.
• Siyosiy etakchilik - jamoat va davlat arboblari. Aniq ierarxiyaga ega bo'lgan etakchilikning maksimal darajasi.

Rahbarlikning bu turlari o'rtasida aniq bog'liqlik mavjud. Uy xo'jaligi rahbari, to'g'ri darajadagi qat'iyat bilan, ijtimoiy yoki hatto siyosiy liderga aylanishi mumkin.

Agar siz lider bo'lishni istasangiz, men sizga etakchilik qobiliyatingizni rivojlantirishga yordam beradigan 10 bosqichli dasturni taklif qilaman. Misollar biznesdan olingan, ammo etakchilikni rivojlantirish tamoyillari universaldir.

1-qadam. O'ylab ko'ring, nima uchun siz etakchi bo'lishingiz kerak?

Ha Ha aniq. Sizning istaklaringizning sabablarini tushunishingiz kerak. Ushbu bosqichning aniq soddaligiga qaramay, hamma narsa ancha murakkab bo'lishi mumkin. Zerikishdan yoki his-tuyg'ularning etishmasligidan lider bo'lmaydi.

Lider - bu odamlarni ko'zlangan maqsadni amalga oshirish sari yetaklovchi shaxs. Etakchilik maqsadning o'zi emas, balki unga erishish vositasidir. Maqsadingiz nima? Katta, ilhomlantiruvchi maqsad sizni va salohiyatingizni faollashtiribgina qolmay, balki bu maqsad sari siz bilan birga borishni xohlaydigan odamlarni ham jalb qiladi. Shuning uchun, avvalo, nimani xohlayotganingizni aniqlab olishingiz kerak.

2-qadam: Muvaffaqiyat jurnalini yarating.

Ushbu vosita hamma uchun tanish. Bu shaxsiy rivojlanish va motivatsiya uchun eng oddiy va eng samarali vosita bo'lib, sizga etakchi bo'lishga yordam beradi. Alohida daftar saqlang. Unga har kuni muvaffaqiyat va g'alabalaringizni yozing. Buni tez-tez va imkon qadar ko'proq qilish tavsiya etiladi. Kuniga kamida 5 ta g'alaba yoki yutuqlar.

Avvaliga bu monoton va ma'nosiz ishdek tuyulishi mumkin. Ammo bir necha hafta ichida bu muvaffaqiyatlar keyingi g'alabalar uchun juda kuchli rag'bat ekanligini ko'rasiz. Sizning ishonchingiz qanchalik ko'p bo'lsa, boshqalar sizga shunchalik ko'p ishonishadi (sizga ergashadi).

3-qadam: Etakchilik muhitini yarating.

O'zingiz lider bo'lish uchun siz doimo yetakchilar qatorida bo'lishingiz kerak. Yangi tanishlar orttiring va qiziqarli va faol odamlar bilan iloji boricha ko'proq muloqot qiling.

Sizni etakchi sifatida rivojlantirish jarayonini tezlashtirish uchun o'zingizni o'zingizdan kuchliroq va muvaffaqiyatli odamlar bilan o'rab oling. Sizning shaxsiy rahbarlaringiz bo'lsin. Bu sizga yetakchilik psixologiyasini yaxshiroq tushunishga va boshqa yetakchilardan o‘rnak olib, kuchli bo‘lishni o‘rganishga yordam beradi.

4-qadam: Maqsadli bo'ling.

Maqsadingiz qo'yilgandan so'ng, unga erishish uchun barcha sa'y-harakatlaringizni qilishingiz kerak. Boshqa variant yo'q.

Maqsadingizga erishish uchun bor kuchingizni sarflaganingizni bilsangiz, muvaffaqiyatsiz bo'lish qo'rqinchli emas. Agar bu mag'lubiyat beparvolik va unga nisbatan beparvo munosabat natijasida bo'lsa, bundan ham yomoni. Rahbar bo'lish uchun maqsadingizga erishish uchun aniq rejalar va bosqichma-bosqich taktika ishlab chiqishni o'rganishingiz kerak. Faqat beparvolikka o'rin qoldirmaydigan jiddiy yondashuv.

Yaxshiyamki, buni amalga oshirishning usullari mavjud. Etakchilik salohiyatingizni oshirish uchun ulardan foydalaning. Shuni unutmaslik kerakki, rahbar eng avvalo o‘rnakdir. Siz jamoangizdagi eng yaxshi odamlarga bo'lgan umidlaringiz bilan bir xil bo'lishingiz kerak, faqat takomillashtirilgan versiyada. Agar siz jamoangiz kuchli, maqsadli va maqsadlarga erishishini istasangiz, o'zingiz ham shunday inson bo'ling. Hamma sizga qaraydi.

5-qadam: Qaror qabul qiling va mas'uliyatli bo'ling.

Bu rahbarlikdagi eng muhim davr. Uch kishilik guruhda kimdir avtomatik ravishda etakchiga aylanadi. Nega? – Chunki qolgan ikkisi ko'proq guruh rahbari fikriga ishonadi. Bu xususiyatning salbiy tomoni bor: kim o'z fikrini yoki harakat rejasini bildirsa, osongina guruh rahbari bo'lishi mumkin. “Siz yetakchilik qilasiz, boshqarayotganlar ham bo‘ladi” – bu yetakchilikning mohiyatini to‘g‘ri ifodalagan yaxshi aforizm.

Takror aytaman: rahbar o'z oldiga maqsad qo'yish, u bilan boshqa odamlarni o'ziga jalb qilish va uni amalga oshirishga hammani yetaklash (ish berish) uchun jasoratga ega bo'ladi. Rahbarni oddiy guruh a'zosidan ajratib turadigan qarorlar uchun javobgarlikdir. Qo'l ostidagilarning qarorlari uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati ham muhimdir.